Kundmottagare

Wikan Personal 

Karlskrona 

Om företaget

Råbergs Bil grundades 1931. Vi är en anrik bilhandel i Karlskrona och Kalmar med lång erfarenhet av bilbranschen och är medlem i Motorbranschens Riksförbund. Vår affärsidé Råbergs Bil ska bedriva försäljning av bilar, reservdelar och verkstadstjänster enligt kvalitetsnormer som ska ge en marknadsledande position inom verksamhetsdistriktet.

Just nu bygger vi om och till våra lokaler vilket innebär att det blir Karlskronas fräschaste Billokaler.
 

DIna arbetsuppgifter

Som kundmottagare ansvarar du för att sköta ärenden gällande både privata kunder och företagskunder. Du kommer att vara en länk mellan kunden och verkstaden, där av är din roll viktig för att ge bästa möjliga service. För detta krävs det noggrannhet men framförallt handlar det om ett positivet och trevligt bemötande med kunderna.

Dina främsta arbetsuppgifter innebär att
- Hantera kontakt med kunder, både via mail, telefon och i direkt möte
- Administrera ärenden utifrån kundens behov
- Jobba i de olika dataprogram som företaget använder för sin verksamhet
- Kontinuerligt ha kontakt internt med verkstad och säljare
 

Din bakgrund / Dina egenskaper

För att söka jobbet krävs det att du är 18 år. Lämplig bakgrund kan vara att du har studerat administration eller liknande linje på gymnasiet. Har du arbetat som kundmottagare är det en merit. Det är en hel del datasystem som används så vana av Microsoft Office och olika datasystem är ett krav.

Vi söker Dig som är ambitiös och serviceinriktad, meritande är om du har tidigare erfarenhet inom kundservice och försäljning. Du är utåtriktad, trevlig och social, visar förståelse för kunden och representerar företaget på bästa möjliga sätt. B-körkort fordras och du ska behärska svenska och engelska i både tal och skrift. Dina kompetenser skall innehålla: - Hög social kompetens - Utmärkt kommunikationsförmåga - Stresstålig och pålitlig - Ha förmåga att på ett enkelt och lättsamt sätt göra behovsanalys på kunder - Stor kunskap inom digitala verktyg i arbetsprocessen och sociala medier - Lätt för att arbeta i team
 

Information och kontakt

Tjänsten är placerad i Karlskrona med start i så snart som möjligt.
Tjänsten är dagtid och på heltid.

Välkommen med din ansökan snarast möjligt då urval och intervjuer sker löpande.

Ansökningar tas endast emot via vår hemsida www.wikan.se

Ring gärna vid frågor, Kjelle Rutzell, 0455 61 27 01 eller Emma Moding, 0455 61 27 03.
 

Om Wikan Personal

Wikan Personal är din personliga och lokala arbetsgivare i bemanningsbranschen. Vårt breda kontaktnät hjälper dig som har rätt inställning och kompetens, till arbete. Vi verkar i flera olika branscher, vilket öppnar många dörrar för dig i jakten på nästa jobb. Vi lägger fokus på vår personal, deras välmående och utveckling. Vi kan personal.

Wikan Personal är ett auktoriserat och etablerat bemannings- och rekryteringsföretag. Med lokal förankring vill vi hjälpa företag och organisationer med kompetent och välmotiverad personal. Wikan har kontor på 15 orter i Sverige, omsätter ca 330 Msek och har omkring 700 anställda. Läs mer på www.wikan.se